Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

Το παρόν έγγραφο περιέχει τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις βάσει των οποίων η "ΜΟΙΑ ΣΤΟΥΝΤΙΟ" ΕΠΕ παρέχει υπηρεσίες ενοικίασης και πώλησης αγαθών στους καταναλωτές της μέσω του ηλεκτρονικού της Προμηθευτή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: www.onenightdress.shop, που αναφέρεται παρακάτω ως Προμηθευτής. Όποιος φορτώσει την ηλεκτρονική διεύθυνση www.onenightdress.shop στην τεχνική συσκευή που χρησιμοποιεί, θα αναφέρεται εν συντομία ως Χρήστης.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν χρησιμοποιήσετε τον ηλεκτρονικό Προμηθευτή στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.onenightdress.shop. Χρησιμοποιώντας τον ηλεκτρονικό Προμηθευτή στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.onenightdress.shop, δηλώνετε ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.
Με τη φόρτωση οποιασδήποτε σελίδας από τον Προμηθευτή με τις ενσωματωμένες υπερσυνδέσεις της, καθώς και σε άλλες σελίδες του www.onenightdress.shop ή με τη χρήση ή πληρωμή προϊόντων που προσφέρονται από τον Προμηθευτή, ο Χρήστης συμφωνεί, αποδέχεται πλήρως και αναλαμβάνει να συμμορφωθεί με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου δεν μπορεί να αναπαραχθεί ή να εμφανιστεί χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της εταιρείας "ΜΟΙΑ ΣΤΟΥΝΤΙΟ" ΕΠΕ.

1. Περιορισμός ευθύνης

Για την αγορά προϊόντων από τον Προμηθευτή, υποβάλλετε προσωπικά στοιχεία. Ο Προμηθευτής χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία για να βελτιώσει τις υπηρεσίες που σας προσφέρει. Οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας σας. Οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ σε τρίτους.

2. Αλλαγή τιμών 

Τα προϊόντα που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.onenightdress.shop περιορίζονται μόνο στους αναφερόμενους όρους. Η "ΜΟΙΑ ΣΤΟΥΝΤΙΟ" ΕΠΕ έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να κάνει αλλαγές στα δημοσιευμένα προϊόντα και τιμές, με όλες αυτές τις αλλαγές και προσθήκες να τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού Προμηθευτή: www.onenightdress.shop

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές ανά πάσα στιγμή, χωρίς να είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τους χρήστες εκ των προτέρων. Ο Χρήστης είναι υποχρεωμένος να πληρώσει την τιμή που ήταν σε ισχύ κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Σε περίπτωση μείωσης τιμών, οι μειωμένες τιμές ανακοινώνονται με τη νέα τιμή δίπλα στην παλιά, η οποία είναι διαγραμμένη.

Σε περίπτωση τεχνικών σφαλμάτων εκ μέρους του Χρήστη στις πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτέλεση της παραγγελίας χωρίς να είναι υποχρεωμένος να αποζημιώσει τον χρήστη. Σε περίπτωση ποσών που έχουν καταβληθεί από τον Χρήστη για συγκεκριμένη παραγγελία/παραγγελίες, οι οποίες για τους παραπάνω λόγους δεν μπορούν να εκτελεστούν, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει να τις επιστρέψει.

3. Δικαιώματα και υποχρεώσεις σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας του Καταναλωτή

Πληροφορίες για τους καταναλωτές σύμφωνα με το άρθρο 47, παράγραφος 1 του Νόμου περί Προστασίας του Καταναλωτή:

3.1. Τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων περιγράφονται στη σελίδα παρουσίασης του αντίστοιχου προϊόντος.

3.2. Προμηθευτής αγαθών που παραγγέλλονται από τον παρόντα ηλεκτρονικό Προμηθευτή είναι η "ΜΟΙΑ ΣΤΟΥΝΤΙΟ" ΕΠΕ.

3.3. Έδρα και διεύθυνση διαχείρισης του Προμηθευτή: Σόφια 1172, ΕΙΚ:205878744, με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης Σόφια, οδός Οπάλτσενσκα 37, τηλέφωνο επικοινωνίας +359 894649873, e-mail: hello@onenightdress.shop

3.4. Η τελική τιμή των αγαθών αναγράφεται στη σελίδα παρουσίασης του αντίστοιχου προϊόντος, αμέσως δίπλα στην ονομασία του αγαθού. Το κόστος των μεταφορικών εξόδων παράδοσης ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ στην τιμή των αγαθών. Αναφέρεται ξεχωριστά στην παραγγελία και προστίθεται στην τιμή των αγαθών κατά τον καθορισμό της τελικής τιμής πληρωμής.

3.5. Ο ηλεκτρονικός Προμηθευτής δεν χρεώνει κανένα κόστος για τη χρήση μέσου επικοινωνίας για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως.

3.6. Όροι πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης, η ημερομηνία κατά την οποία ο Προμηθευτής αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά ή να παράσχει τις υπηρεσίες.
Οι όροι παράδοσης και εκτέλεσης των παραγγελιών περιγράφονται στην ενότητα "Όροι παραγγελίας και παράδοσης"

3.7. Όροι, προθεσμία και τρόποι άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως, χωρίς να αναφέρει λόγους. Η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, που σημαίνει την ημερομηνία κατά την οποία παραλάβατε το προϊόν. Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον Προμηθευτή για την απόφασή του, χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα, αναφέροντας όνομα και διεύθυνση αλληλογραφίας, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail. Ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει ηλεκτρονικά αίτηση υπαναχώρησης στο e-mail: hello@onenightdress.shop, και σε περίπτωση που χρησιμοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα, ο ηλεκτρονικός Προμηθευτής θα στείλει αμέσως μήνυμα επιβεβαίωσης της παραλαβής της υπαναχώρησης, μόλις την παραλάβει.

ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΕΝΤΥΠΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Προς τη ΜΟΙΑ ΣΤΟΥΝΤΙΟ ΕΠΕ

Σόφια 1172, οδός Οπάλτσενσκα 37, ΕΙΚ: 205786801

Με το παρόν δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση αγοράς των ακόλουθων αγαθών/υπηρεσιών:

…………………………………………………. ………………………………/περιγραφή προϊόντος/

Το αγαθό παραγγέλθηκε στις ………………….

Το αγαθό παραλήφθηκε στις …………………. /αναγράφεται η ημερομηνία παραλαβής από τον καταναλωτή/

………………………………………………………………………../Όνομα καταναλωτή/

Πόλη/Χωριό……………………………………………………………. /Διεύθυνση καταναλωτή/

……………….                                                                             …………………………….

/Ημερομηνία/                                                                        /Υπογραφή καταναλωτή/

Σε περίπτωση που ο καταναλωτής υπαναχωρήσει από το αγαθό, ο Προμηθευτής θα επιστρέψει όλες τις πληρωμές που έχει λάβει, με εξαίρεση τα έξοδα παράδοσης και επιστροφής του αγαθού. Ο ηλεκτρονικός Προμηθευτής πραγματοποιεί την επιστροφή μόνο σε τραπεζικό ή κάρτας λογαριασμό, που υποδεικνύεται από τον Καταναλωτή, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης επέστρεψε το προϊόν στον Προμηθευτή.                                           

Ο ηλεκτρονικός προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αναστείλει την επιστροφή των πληρωμών μέχρι την παραλαβή των αγαθών ή μέχρι να προσκομιστούν αποδείξεις ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί πίσω, ανάλογα με το ποιο από τα δύο γεγονότα έχει συμβεί νωρίτερα.

Το αγαθό πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, στην πληρότητά του, πλήρες με τα συνοδευτικά του έγγραφα, όπως η απόδειξη λιανικής/απόδειξη που εκδόθηκε από τον κούριερ για την αγορά του αγαθού, το αγαθό να μην φέρει σημάδια χρήσης και να είναι χωρίς ζημιές ή ρύπους. Παρακαλούμε διατηρήστε την ακεραιότητα των προϊόντων. Θα πρέπει να οργανώσετε και να πληρώσετε την υπηρεσία κούριερ μόνοι σας. Θα εξετάσουμε τα προϊόντα εντός 7 ημερών από την παραλαβή τους και αν εγκριθείτε, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο Χρήστης πρέπει να αναλάβει τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή του αγαθού στον Προμηθευτή.

3.8. Μη συμμορφώσεις των αγαθών και παράπονα.

Κατά την παραλαβή του δέματος, παρακαλούμε ελέγξτε το αγαθό παρουσία του κούριερ. Κατά την παραλαβή του δέματος, πρέπει να ελέγξετε το περιεχόμενο της συσκευασίας για συμμόρφωση του αγαθού με την παραγγελία. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης των παραληφθέντων αγαθών με τα παραγγελθέντα, ο Προμηθευτής αντικαθιστά τα προϊόντα με δικά του έξοδα χωρίς πρόσθετες χρεώσεις για τον Χρήστη.

Σε περίπτωση ελλείψεων αγαθών, που διαπιστώνονται από τον Χρήστη κατά την παραλαβή της παραγγελίας, ο Προμηθευτής μπορεί να προσφέρει εναλλακτικά προϊόντα της ίδιας αξίας. Εάν ο Χρήστης αρνηθεί την αντικατάσταση των προϊόντων, ο Προμηθευτής επιστρέφει το αντίστοιχο ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον Χρήστη.

Ο καταναλωτής εξετάζει το αγαθό για συμμόρφωση με την παραγγελία του αμέσως ενώπιον του αρμόδιου υπαλλήλου της εταιρείας κούριερ. Σε περίπτωση μη προβολής αντίρρησης εκείνη τη στιγμή, θεωρείται ότι ο καταναλωτής έχει αποδεχθεί την παράδοση ως σύμφωνη με την παραγγελία που έχει πραγματοποιηθεί. Σε περίπτωση παραβιασμένης ακεραιότητας του προϊόντος λόγω αμέλειας του κούριερ και/ή μεταφοράς, ο καταναλωτής μπορεί να φωτογραφίσει αμέσως το πρόβλημα και να υποβάλει καταγγελία στην εταιρεία κούριερ.

Σε περίπτωση εργοστασιακού ελαττώματος σχετικά με ένα αγορασμένο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με εκπρόσωπό μας στο τηλέφωνο: +359 894649873 ή e-mail: hello@onenightdress.shop. Κατά τη διαπίστωση ενός ελαττωματικού προϊόντος, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την αντικατάστασή του με ένα νέο, με τα έξοδα μεταφοράς και άλλα έξοδα παραλαβής και επιστροφής του αγαθού να βαρύνουν τον Προμηθευτή, εκτός από περιπτώσεις όπου υπάρχει παραβίαση στην εξωτερική εμφάνιση του αγαθού, που προέκυψε κατά τη μεταφορά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε με τον κούριερ για πρωτόκολλο για το κατεστραμμένο δέμα.

Ο Προμηθευτής δεν αντικαθιστά σφραγισμένα αγαθά που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοσή τους και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας.

Σύνδεσμος προς την πλατφόρμα επίλυσης διαφορών καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να συμπληρώνει τους παρόντες Γενικούς Όρους ανά πάσα στιγμή, με όλες αυτές τις τροποποιήσεις και συμπληρώσεις να τίθενται σε ισχύ χωρίς να απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση των χρηστών. Οι τροποποιήσεις και συμπληρώσεις τίθενται σε ισχύ αυτόματα, από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή: www.onenightdress.shop